Настройка приложения Skyeng перед уроком для Android

Перед настройкой удостовериться, что устройство подходит по минимальным системным требованиям п. 6.4.1: оферта.

Сброс настроек доступа в приложении для Android 9:

1. Зайти в “настройки’, перейти в “приложения и уведомления” и недавно открытых кликнуть на “Skyeng”.
2. Выбрать “разрешения приложения”, “Разрешения камера и микрофон” и выставить переключатели как вкл. для “камера” и “микрофон”

Если есть сообщение “Разрешите использовать камеру и микрофон, чтобы видеть учителя”:

1.Закрыть лишние приложения, которые могут использовать камеру и микрофон ( Активный звонок, если уже с кем то идет разговор по телефону, skype, viber, whatsapp” )
2. Разрешить использование камеры и микрофона по необходимости

.

Зависла видеосвязь, не видно, не слышно учителя:

1-й способ решения:

1. Нажать на “softkey menu” (квадрат) для вызова меню открытых приложений. Проведите пальцем по экрану, для закрытия приложения (вверх для android 9).
2. После открыть заново приложение и перейти по кнопке входа на урок в урок.

2-й способ решения:

1. Выйти с приложения, нажав на кнопку “softkey menu” (квадрат), перейти в настройки, приложения и уведомления, “Показать все приложения”.
2. В списке найти и нажать  на приложение “skyeng”, после нажать “остановить” и затем заново открыть приложение и перейти по кнопке входа в урок.