Не работают аудио/видеоролики?

Что делать, если не работают аудиотреки или видеоролики

Ученики иногда жалуются на недостаточную громкость аудиозаписей в классе, хотя преподавателя они слышат отлично. Вот как это можно исправить:

• Если вы используете планшет, то вам нужно регулировать громкость воспроизведения, а не разговора — тогда ученики точно все услышат.
• Если вы используете компьютер с операционной системой Windows, отключите перед занятиями автоматическое понижение громкости в системе при звонке (подробнее в пункте 5).

Общие рекомендации:

1. В первую очередь проверьте, работает ли ваше устройство воспроизведения звука (динамики, наушники) и правильно ли оно подключено;

2. Проверьте уровень громкости в системе;

3. Проверьте версию вашего браузера, очистите его кэш и лишние расширения.

Windows

1. Нажмите на кнопку «Пуск» и перейдите в панель управления;

2. Выберите раздел «Оборудование и звук», подраздел «Звук»;

3. Теперь проверьте на вкладке «Воспроизведение имеющиеся там устройства, кликните правой кнопкой мыши по нужному устройству и выберите «Проверка»;

4. После того, как услышите тестовый звук в нужном вам устройстве, нажмите на кнопку «По умолчанию», отключите лишние устройства (для этого кликните правой кнопкой мыши по устройство и выберите «Отключить» — см. иллюстрацию ниже);

5. Windows может заглушать громкость других приложения при звонке. Чтобы этого не происходило, в том же окне громкости зайдите на вкладку «Связь» и отметьте пункт «Действие не требуется».

Mac

1. Если звук в приложении или в системе резко пропал, для начала просто перезагрузите компьютер (или завершите принудительно программу, в которой нет звука).

2. Проверьте, выставлена ли громкость системы: нажмите→ Системные настройки → Звук → Выход и перетяните ползунок громкости вправо.